2014年10月30日星期四

社会新鲜084~阿里靠什么在别的国家复制它的成功?

 阿里巴巴上市了。有个问题或许你已经听了无数遍了,那就是,这家中国电子商务巨头会把业务扩展到美国,并和亚马逊展开竞争吗?


而笔者要说的是,提出这个问题的人都错了。的确,阿里巴巴是一家线上零售商,但是他们内心却是一只野兽。阿里巴巴和美国科技巨头并驾齐驱的现状势必会被打破,因为阿里巴巴已经和那些巨头们一样强大了。

实际上,阿里巴巴甚至比那些巨头更为强大,毕竟阿里和亏损的亚马逊不同,他们是盈利的。


为了了解阿里巴巴的成功,以及它的潜力,你必须要去看看他们做过哪些事情,可是要把这么多事情浓缩在一个“电梯游说”里面,似乎也不太容易。最近,Forrester Research发布的一份报告中称阿里巴巴是“世界上最大的数字生态系统”,这种描述似乎在用模糊的行话来定义阿里,但是多少也看出是对阿里现在蔓生运营的一个极好诠释。

如果阿里巴巴能在除中国以外的其他国家再创成功,那么它的潜力将是无比巨大的。

在消费者方面,阿里巴巴运营着淘宝和天猫,无论是苹果,还是优衣库,都会利用阿里的平台接触到中国3.02亿的线上购物者。此外,他们还运营阿里全球速卖通,一个将海外买家和出口商联系起来的网站,以及一个团购网站聚划算。阿里的旗舰网站Alibaba.com则除了批发类B2B商务,这是一个巨大的市场,就连亚马逊和eBay迄今都未能获得统治地位。另外,阿里旗下还有一个小企业服务平台1688.com,以及和亚马逊AWS类似的阿里云计算服务。

阿里还管理着线上支付公司——支付宝,其规模比PayPal还大,用户可以轻松在阿里巴巴的网站上支付购买产品。阿里巴巴并不直接拥有支付宝(2011年为获得牌照,阿里分拆支付宝,不过上半年传言其正在回购支付宝股份),这意味着它不会包含在本次IPO之中。但是我们可以看到,阿里巴巴品牌的触角已经延伸到了各个角落,而且该公司还投资了即时通讯,线上视频等多个领域,还控股搭车服务公司Lyft。如果说阿里能在除中国之外的其他地方复制这种模式,那么其潜力将是巨大的。

根据彭博社消息,阿里巴巴创始人兼首席执行官马云对潜在投资人是这样说的,“我们不是一家来自中国的公司,我们是一家恰巧诞生在中国的互联网公司。”

利润的力量

一切都要用数字来说话。

根据阿里巴巴8月末发布的报告称,在过去的一年时间里,阿里巴巴的消费者购物平台的销售额达到了2960亿美元。相比而言,eBay在2013年的销售额只有765亿美元,eBay唯一的优势,就是在移动设备销售上,比阿里巴巴多了50亿美元。而亚马逊,他们去年的收入是745亿美元,但是这一数字并不包括第三方商户通过其平台的销售额。

我们暂且不讨论数字的准确性,阿里巴巴的业务规模的确很大,特别是和亚马逊相比,而且他们的效率也很高。和亚马逊不同的是,阿里并没有自己的库存,他们的平台只负责销售,而不关注商品本身。即便是阿里巴巴的物流运营也只负责协调发货,而不是去制造商品。

说到利用数据,阿里巴巴甚至比硅谷最好的公司还要出色。在最近发布的财报里面,阿里巴巴的净利润率(净利润除以收入)超过了44%,而且这一数字还在稳步攀升。“对于这么大一家公司来说,非常了不起,”Brian Hamilton说道,他是财务数据清算公司Sageworks的联合创始人。

相比而言,亚马逊2013年的净利润率不到1%,而同一时期,苹果和谷歌的净利润率刚刚超过20%。

在阿里巴巴最近的一份报告中显示,该公司的年均收入略低于850亿美元,而其年均净利润略高于370亿美元。而阿里巴巴未来那些潜在的美国竞争对手,似乎利润都不尽如人意,我们要看看他们愿意砸多少钱来提升增长,谷歌要再收购多少公司,亚马逊还要建设多少仓库,还有苹果,他们的供应链能否依旧庞大。对于美国巨头们而言,利润不是重点,他们更看重公司规模,虽然苹果和谷歌的规模已经足够大了。

不过,有一点可以明确,阿里巴巴IPO之后,他们的口袋里能花的钱,比以往任何时候都要多了。

数据驱动

值得一提的是,除了钱以外,阿里巴巴能够和谷歌、亚马逊、以及Facebook并驾齐驱的,就是他们拥有一个极具潜力的资源——数据。阿里巴巴可以从旗下的各个平台所收集到各种数据,这也意味着他们可以分析出最全面,最详细的市场消费行为。

根据研究公司Forrester的分析,中国互联网公司更注重全面性。而在美国却不是这样,比如亚马逊更专注于购物,谷歌则专注于搜索。而阿里巴巴,以及他们在中国的竞争对手,几乎可以涵盖了消费者线上和线下生活的方方面面。

“无论从深度,还是广度,阿里巴巴对消费者行为的掌控都是极其精准的,这也让他们可以更智慧地销售商品,而且还从消费者身上赚到钱,”Forrester公司分析师Brian Wang说道。
当然啦,阿里巴巴本身还存在一定问题,比如有人质疑其公司治理,而且对中国不确定的监管环境没有信心,但是阿里巴巴对数据深度和广度的掌控,让它可以和美国的科技巨头们处于同一阵营。因此,美国的科技公司应当注意了,因为阿里巴巴有能力和世界上任何一家科技公司一较高下。


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