小编前言：
这一篇小编必须先和各位道个歉，小编于7月30日发布的 《太荒唐！Pizza Hut 实行种族收费制N年了！泥马！》
已有热心的网民证实为网络炒作报道。
鉴于该发布已形成一定的浏览率，对必胜客公司实在是不公平，小编在这里郑重向必胜客道歉。
小编过后在google 搜寻了一下，发现2006年就已经有这篇文章，并找到了一篇关于这个事件的澄清文章，这里分享给大家阅读并还Pizza 一个公道！
这是2006年的一篇相关报导：
【本刊郭华盈撰述】网络上流传必胜客（Pizza Hut）快餐店根据顾客种族区分征收服务费（service tax）与政府税务（government tax），结果必胜客的顾客没有因此减少，反而增加特地上门求证的顾客，这封电邮给必胜客做了免费宣传。
网络上最近流传一则电邮，指责必胜客以种族为代号，征收不同的的服务费。网络的邮件主要指责双威金字塔分店的菜单上印有“种族”（Race）的栏目，顾客点菜时服务员会在格子内填写顾客的族群代号；代号共分成四种，代表不同族群或国籍，例如M是马来人、C是华人、I为印度人，而O则是外籍人士。
一位名叫莎士华妮（Shazwani）巫裔少女在网上以英文写出自己和一班女性朋友在必胜客快餐店用餐的经历。工作人员为她们点餐时，在点菜单上填“O”，过后，她们付账时，发现自己无需付服务税及政府税。这位女生指出，她瞄到身旁华裔顾客的点菜单上填上“C”（Chinese）以及她的斯里兰卡籍朋友被误认为印度人并填上“I”（Indian）；他们付账时，账单有列上服务税以及政府税。
填写族群方便市场调查
根据必胜客公关部一位负责人玛兹拉阿末（Mazlah Ahmad）对《独立新闻在线》说，最近很多人寄发电子邮件或亲自打电话到必胜客总部查询真相，更有不少顾客亲自到比胜客快餐店用餐，好亲自看看账单上是不是有网络流传般的“种族”方格，以及某一个种族就不必缴付额外服务费是否属实。
玛兹拉阿末说：“网络上的谣言并不正确，事实上，所有在快餐店用餐的顾客都必须缴付10%的服务费与5%的政府税务费，不管你是什么种族。”
“另外，我们在菜单上置放‘种族’的栏目已有很长一段时间了，并不如网络上流传般，是最近的事。这么做的主要目的是方便市场调查，好让我们知道马来西亚各族人的口味。”
玛兹拉也证实，他们最近不断接到质询；她说：“对，很多人寄电邮给我们，也有很多人打电话来询问。我们都一一给大家解释。其实那只是一封恶作剧邮件，并不真实。”
“我们必胜客反而积极与乐观看待这件事，因为很多人为了证实邮件的真实性，特地跑到我们的快餐店用餐，亲自查询。这反而给我们做了免费的宣传。”
公关部驳斥谣言
玛兹拉之后邮寄了一封必胜客集团公关部副经理罗斯妮扎巴哈伦（Rosniza Baharun）的公函说明事情原委。公函内容如下：
“致任何相关人士：
我们发现网络上出现一封不怀好意的邮件，指责必胜客根据种族来收取5%政府税务，以及10%的服务费。
我们必须明确地声明，这份邮件是个恶作剧，因为所有到必胜客快餐店用餐的顾客都必须缴付5%的政府税务，以及10%的服务费。这个费用已经预设在收银机的程序里。
我们一直以来的确都在收集顾客的资料，包括顾客的用餐人数与种族，从而更好地掌握与了解我们的顾客，以及顾客的饮食爱好，目的在为顾客提供更好的服务。
我们希望这个解释可以让大家安心，假使你们可以把这封邮件转寄给关心这件事的朋友们，我们感激不尽。
罗斯妮扎巴哈伦 启
必胜客快餐店有限公司
集团公关部副经理”
中文论坛也转贴电子邮件
必胜客是一家售卖各类味道的意大利薄饼或批萨为主的连锁快餐店，其他产品包括鸡翅膀、面包与沙律等。必胜客在马来西亚全国共有150间分店，它提供店内用餐、上网或打电话订购，该快餐店提供送货服务。
除了通过邮件流传，这个议题也在6月8日开始在《马来西亚佳礼》中文论坛上出现，讨论的议题是“Pizza Hut 的收费(只是想证实下）”。截至截稿时间为止，这主题下的讨论共有两页，张贴的帖子有33则，包括了转载《光明日报》6月13日驳斥网络谣言的报道。
《光明日报》记者获悉此消息后，联同三位同事前往双威金字塔分店，以顾客身份进入店内用餐，并察视事情真伪。
《光明日报》的报道指出：“……结果发现，有关工作人员为记者点菜时，的确在点菜单右上角填上‘C’，同时隔壁桌座一家五口的巴基斯坦则填上‘I’，不过‘Race’则被马克笔涂黑。过后，记者访问一对刚在店内用完餐的巫裔情侣，他们对点菜单上出现神秘代号表示不知情，他们也向记者展现账单，账单上列明服务税以及政府税，并非如网上传言所指无需付以上数额。
《光明日报》记者随后也向双威金字塔分店负责人询问代号的意义，负责人指出，有关代号的确代表不同种族或国籍，不过和种族主义或差别待遇无关，而是Pizza Hut总公司在全国各地的分店进行的市场调查，以调查各民族的口味，以便针对调查报告作出改进。
他指出，大马是多元种族国家，点菜单上印上‘种族’当然会惹人嫌疑是种族歧视，所以总公司下令所有分店必须把菜单上的‘种族’字眼以马克笔涂掉。”
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